جزئیات:
توضیحات: فصل دوم پژوهش کارشناسی ارشد و
دکترا (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه
APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد
متغیر
پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر
مربوطه و متغیرهای مشابه
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و
مناسب
منبع : انگلیسی و فارسی دارد (به
شیوه APA)
فهرستــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
2-1 : مقدمه.. 11
2-2: فناوری اطلاعات و ارتباطات.. 12
2-3: اینترنت.. 14
2-4: وب (شبکه).. 15
2-5 جامعه اطلاعاتی.. 15
2-6: شکاف دیجیتالی.. 16
2-7 : تاریخچه شکاف دیجیتالی.. 18
2-8: سطوح شکاف دیجیتالی.. 19
2-9: شاخص های شکاف دیجیتالی.. 20
2-10: عوامل موثر بر شکاف دیجیتالی.. 22
2-10-1: درآمد و اقتصاد:.. 22
2-10-2: نسل و شکاف دیجیتالی.. 24
2-10-3: جنسیت و شکاف دیجیتالی.. 25
2-10-4: سواد رایانه ای.. 27
2-10-5: مهارت و شکاف دیجیتالی.. 27
2-10-6: نگرش نسبت به فناوری اطلاعات و ارتباطات.. 29
2-10-7:میزان تسلط بر زبان انگلیسی.. 30
2-10-8: دسترسی به فناوری اطلاعات وارتباطات.. 30
2-10-8-1 انواع دسترسی. 31
2-11: جهان و شکاف دیجیتالی.. 33
2-12: ایران و شکاف دیجبتالی.. 34
2-13 : وضعیت ایران درجهان:.. 35
2-14: تئوری های کاهش شکاف دیجیتالی.. 36
2-15: اضطراب.. 36
2-16: اضطراب رایانه.. 38
2-17: سطوح اضطراب رایانه:.. 40
2-18: عوامل موثر بر اضطراب رایانه.. 41
2-18-1: خودکار آمدی و اضطراب رایانه.. 41
2-18-2: نگرش و اضطراب رایانه.. 42
2-18-3: آموزش واضطراب رایانه.. 43
2-19: پیشینه ی پژوهش شکاف دیجیتالی و اضطراب رایانه.. 44
2-19-1: تحقیقات انجام شده در داخل کشور.. 44
2-19-2: تحقیقات انجام شده در خارج از کشور.. 48
2-20 نتیجه گیری.. 53
1 : مقدمه
فناوری اطلاعات و ارتباطات فرصت های بی نظیری را برای جوامع بوجود آورده است. با
وجود توسعه روزافزون این فناوری یکی از دغدغه های کلیدی در سطح بین المللی وجود
شکاف دیجیتال بین کشورها و ملت های مختلف برای بهره گیری از این فناوری است.
شکاف دیجیتالی معمولا به عنوان فاصله ای بین آن دسته از افرادی که به اشکال جدید
فناوری اطلاعات و ارتباطات دسترسی دارند و کسانی که دسترسی ندارند تعریف می شود.
متاسفانه همه مردم به فناوری اطلاعات وارتباطات دسترسی ندارند( سطح اول شکاف
دیجیتالی) و شگفت آور اینکه تعداد زیادی از مردم توانایی و مهارت استفاده از ICT
به روش درست را ندارند. بنابراین نمی توانند از مزایای این فناوری بهره ببرند.(سطح
دوم شکاف دیجیتالی) .آیا براستی مردم از رسانه های جدید اطلاع ندارند و یا توانایی
استفاده از آن را ندارند؟.(دونات ،براند وینر، کرسچ باوم، 2009) برای بسیاری از ما
این نوع فناوری در قالب رایانه های دیجیتالی تجلی کرده و به ابزاری لازم برای انجام
کارها و رفع نیازهای شخصی تبدیل شده است.(درخشان، 1387)همچنین مقدار رو به رشد
اطلاعات به مهارت استفاده از اینترنت بستگی دارد، پس اینترنت نیز باید به عنوان یک
منبع حیاتی در جامعه معاصر در نظر گرفته شود.(ون دایک،ون دارسن 2010 )
اگر چه مفهوم شکاف دیجیتالی به دسترسی فیزیکی به فناوری اطلاعات و ارتباطات
خطاب می شود. اسپرول، زوبروف، و کیسلر (1986) دریافتند که برخی از دانشجویان هنگام
مواجهه با فن آوری، احساس سردرگمی و عدم کنترل شخصی و اضطراب می شوند. که به این
اضطراب ، اضطراب رایانه اطلاق می شود در واقع اضطراب رایانه با عنوان ترس از
رایانه ها در هنگام استفاده از آنها، و یا ترس از امکان استفاده از رایانه تعریف
شده است (چوآ، چن، وونگ، 1999).
پس یکی از عواملی که در ایجاد شکاف دیجیتالی می تواند مهم باشد ترس از استفاده
از رایانه ها و اینترنت است که همان اضطراب رایانه ای است می باشد.
2-2: فناوری اطلاعات و ارتباطات
علم و فن آوری هر دو سازنده تمدن بشر هستند و توسعه هرکدام بدون دیگری ممکن نیست
. علم به معنی شناخت عالم هستی و یافتن قوانین حاکم بر طبیعت است . در صورتی که
منظور از فن آوری، کاربرد علوم و یافته های علمی در عمل با استفاده از رویه ها و
مطالعات منظم و جهت دار برای ارضای خواسته های مادی است و غالباً با اختراع ها و
کاربرد وسایل و تجهیزات در ارتباط است. فن آوری دانستن چگونگی انجام کار و فرآیند
خلاقی است که در آن ابزار، منابع و نظام ها برای حل مسایل به کار گرفته می شوند تا
کنترل انسان را در محیط طبیعی افزایش دهند و شرایط زندگی انسان را بهتر
سازند.(یونسکو، 1384 )
